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Support
Etwas klappt nicht, oder du hast eine Idee für Juno? Schreib uns – wir lesen jede Nachricht.
Kontakt
E-Mail an info@cometcrush.com. Bitte schick gleich mit:
- deine App-Version (Einstellungen, ganz unten)
- dein iPhone-Modell und die iOS-Version
- die Missionsnummer oder den Modus (Daily, Survival)
- was passiert ist und wie wir es nachstellen können
Häufige Fragen
Wo wird mein Fortschritt gespeichert?
Nur auf deinem iPhone: Es gibt kein Konto und keine Cloud-Synchronisierung. Der Fortschritt ist Teil deines normalen iPhone-Backups; wer ein Backup wiederherstellt – auch auf einem neuen iPhone –, bekommt ihn zurück. Wenn du die App löschst, sind Fortschritt und Münzen weg.
Ich habe Münzen gekauft, aber sie sind nicht angekommen.
Schließe die App und öffne sie mit Internetverbindung neu: Unvollständige Käufe werden beim nächsten Start zugestellt. Mit Kaufanfrage kommen die Münzen, sobald der Kauf genehmigt ist. Fehlen sie dann noch, schreib uns mit dem Kaufdatum.
Kann ich Münzpakete wiederherstellen?
Münzpakete sind Verbrauchskäufe: Apple stellt sie nach dem Löschen der App nicht wieder her. Erstattungen laufen über Apple unter reportaproblem.apple.com.
Ich höre nichts.
Prüfe den Ton-Knopf in den Einstellungen des Spiels und die Lautstärke deines iPhones. Der Spielton läuft auch, wenn der Klingel-/Stummschalter auf lautlos steht – stummschalten kannst du ihn mit dem Ton-Knopf.
Wie funktionieren Sterne und Münzen?
Gewinnst du mit der Raketenzahl der Mission, gibt es drei Sterne, mit einer Rakete mehr zwei. Jede verlorene Runde kostet einen Stern, und Tipp, Nächste oder eine Extra-Rakete senken das bestmögliche Ergebnis. Ein Stern bleibt immer. Jeder neue Stern bringt 10 Münzen für Tipps und Welten.
Was machen Tipp und Nächste?
Tipp markiert die Raketen, die den Kometen treffen. Nächste zeigt eine Rakete einer Sieger-Salve. Ab Mission 6 kosten sie Münzen (in den Missionen 1–5 sind sie gratis); die Erfindung Comet Scanner schenkt dir später einen Tipp pro Mission.
Wann werden Daily und Survival freigeschaltet?
Ab Mission 7, sobald Juno ihre ersten Erfindungen gebaut hat – beide Modi nutzen die Erfindungen, die du besitzt.
Gibt es eine Android- oder iPad-Version?
Comet Crush ist fürs iPhone gemacht (ab iOS 16); auf dem iPad läuft es als iPhone-App. Eine Android-Version gibt es nicht.
Wird der Fortschritt der Web-Demo in die App übernommen?
Nein. Die Demo auf dieser Website speichert nur in deinem Browser.
Datenschutz
Comet Crush erhebt keine personenbezogenen Daten. Lies die Datenschutzerklärung.